Wij danken u voor uw bezoek aan de website www.newhoteldelives.com, hierna genoemd "de Website van New Hôtel De Lives", beheerd door de S.P.R.L. New Hotel De Lives, met maatschappelijke zetel te 5101 Namen (Lives-Sur-Meuse), Chaussée de Liège 1178, KBO-nummer 0456.267.2143090 (info@newhoteldelives.com), hierna "de Dienstverlener".

Wij stellen het vertrouwen dat u in ons stelt bij uw bezoek aan de Website van New Hôtel De Lives en bij het beroep doen op onze diensten op prijs en willen u op onze beurt ons respect voor uw privéleven en voor uw persoonlijke gegevens betuigen.

Het voorliggende privacycharter heeft daarom tot doel u uit te leggen op welke wijze wij de persoonlijke gegevens die u meedeelt via de Website van New Hôtel De Lives verzamelen en gebruiken. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld met de grootste voorzichtigheid en met de grootste vertrouwelijkheid.

De Website van New Hotel De Lives respecteert de bepalingen van de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privé-leven ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998 ter omzetting van de Richtlijn 95/46/EC van 24 oktober 1995 van het Europees Parlement en de Raad met betrekking tot de bescherming van het privé-leven ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en het vrij verkeer van deze gegevens, alsook de wet van 13 juni 2005 met betrekking tot de elektronische communicatie.

De verantwoordelijke voor de behandeling van uw persoonsgegevens is de Dienstverlener. Een aangifte werd gedaan bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer voor wat betreft de behandeling van uw persoonsgegevens.

1. Verzamelde persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij over u verzamelen zijn de volgende:

a) De gegevens die u ons meedeelt:
In het reservatieformulier dat beschikbaar is op de Website van New Hotel De Lives: uw maatschappelijke benaming en rechtsvorm / uw inschrijving bij de Kruispuntbank der Ondernemingen / uw naam en voornaam / uw woonplaats / uw maatschappelijke zetel / uw contactgegevens (e-mail, telefoon, fax, gsm ) / de aard van uw eventuele handelsactiviteiten / het type van uw kredietkaart / uw kredietkaartnummer / de naam waarop uw kredietkaart geregistreerd is / de vervaldatum / de CID-code van de kredietkaart.

b) De automatisch verzamelde gegevens:
Bepaalde gegevens over u kunnen enkel door ons of door de persoon bevoegd voor de bezoekersstatistieken van de Website van New Hôtel De Lives gelezen worden en dit uitsluitend tijdens de duur van uw bezoek. Het gaat meerbepaald om 1°) uw TCP/IP-adres, 2°) het type en de versie van uw browser, 3°) de laatst bezochte internetpagina.

2. Doel van de verwerking

a) Algemene doelen:
Uw persoonsgegevens worden verzameld om:
- U de verschillende diensten van de Website van New Hotel De Lives, te kunnen aanbieden en met name de online reservering van een kamer, de restaurantreservering of één van de andere hoteldiensten;
- U een reservatiebevestiging of daarmee verband houdende berichten te versturen;
- U op de hoogte te houden van promoties op de kamerprijzen, promoties, specifieke acties, etc ... ;
- Onze website technisch te beheren, onze klantenadministratie en onze boekhouding te beheren;
- Nadat de gegevens anoniem gemaakt zijn, statistieken op te stellen aangaande het aantal bezoekers van de verschillende onderdelen van de Website van New Hôtel De Lives.

b) Direct marketing en meedeling aan derden:
Uw persoonsgegevens wordt strikt vertrouwelijk gehouden en worden in geen enkel geval meegedeeld aan derden of gebruikt voor direct marketing doeleinden, behalve indien wij daartoe uw voorafgaande toestemming ontvangen hebben ("opt-in") bij uw online reserveringsaanvraag en met uitzondering van de gegevens die eventueel meegedeeld worden aan onze technische dienstverleners. Uw toestemming kan op elk ogenblik zonder redengeving en gratis ingetrokken worden. Om uw recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens uit te oefenen voor direct marketing doeleinden volstaat het een verzoek hiertoe te verzenden per e-mail naar info@newhoteldelives.com.

3. Duur van de bewaring van uw gegevens

Uw gegevens worden bewaard voor de ganse duur van de dienstverlening door de Dienstverlener.

4. Recht op toegang en verbetering

U heeft het recht om op elk ogenblik kosteloos van de Dienstverlener toegang te vragen tot uw persoonsgegevens en de verbetering of wijziging ervan te vragen door middel van een e-mail gericht aan info@newhôteldelives.com of per fax op n° 081/58.15.77. U kan eveneens de verwijdering van uw gegevens vragen uit de gegevensbank van de Dienstverlener per brief gericht aan S.P.R.L. New Hotel De Lives, Chaussée de Liège 1178 à 5101 Namen (Lives-Sur-Meuse) - België en middels de bijvoeging van een fotokopie van uw identiteitskaart.

U bent volledig vrij om al dan niet uw persoonsgegevens ter beschikking te stellen van de Dienstverlener. Noteer dat de toegang tot bepaalde dienstverleningen u kan geweigerd worden indien u uw persoonsgegevens niet meedeelt op het reserveringsformulier en dat u alleen verantwoordelijk bent voor de juistheid van de door u aan de Dienstverlener meegedeelde gegevens.

5. Recht om zich te verzetten

U kan zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor ernstige en gewettigde redenen door middel van een e-mail gericht aan info@newhoteldelives.com. U kan zich echter niet verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer zulke verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van contractuele relaties.

Indien u achteraf geen periodieke berichten meer wenst te ontvangen over onze producten of diensten, kan u ons contacteren op het hierboven vermelde e-mailadres.

6. Beveiliging en Vertrouwelijkheid

De Dienstverlening heeft gepaste veiligheidsmaatregelen genomen, zowel technische als organisatorische, teneinde het verlies, de vernietiging, de wijziging, de verdraaiing, de ongeautoriseerde toegang of de ongewilde onthulling aan derden van de via de Website van New Hôtel De Lives verzamelde gegevens, alsook van elke andere ongeautoriseerde verwerking van deze gegevens.

De bedienden van de Dienstverlener die toegang hebben tot uw persoonsgegevens zijn gehouden tot het in acht nemen van dezelfde vertrouwelijkheid.

Wij houden eraan u ervan te verwittigen dat de Website van New Hôtel De Lives links, hyperlinks of referenties kan bevatten naar andere websites die buiten onze controle vallen en waarop het voorliggende privacycharter niet van toepassing is. Deze sites worden inderdaad niet beheerd door de S.P.R.L. New Hotel De Lives.

De Dienstverlener draagt geen enkele aansprakelijk voor de inhoud van de websites waarnaar verwezen wordt of voor de producten en diensten aangeboden door deze websites. Wij adviseren u bijgevolg om het privacycharter van elke door u bezochte website aandachtig te lezen daar deze kan verschillen van dit charter Nous vous conseillons donc de lire attentivement le règlement de protection de la vie privée de chaque site que vous visitez, dans la mesure où il pourrait différer de la présente charte.

7. Bescherming van minderjarigen

Wij raden de ouders aan erop toe te zien dat hun minderjarige kinderen het inschrijvingsformulier niet invullen en geen persoonsgegevens meedelen behoudens voorafgaandelijke toestemming.

8. Aanpassingen

Indien wij ertoe gebracht zouden worden verwerkingen uit te voeren die op dit moment niet zijn voorzien door dit Charter, contacteren wij u per elektronische post vooraleer uw persoonsgegevens te hergebruiken zodat u van deze nieuwe verwerking geïnformeerd bent en om u toe te laten dit hergebruik te weigeren. Indien dit Privacy Charter wordt gewijzigd, is de nieuwe versie beschikbaar op deze site. Het is dus van belang bij uw bezoek aan de Website van New Hotel des Lives de datum van aanpassing hierboven vermeld, na te gaan.

9. Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding

Dit charter wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgische recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.

De rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van dit Charter.

Dit Charter doet geen afbreuk aan het recht van de Dienstverlener om over te gaan tot ruimere verwerkingen ten aanzien van gebruikers voor dewelke een wettelijke, reglementaire of contractuele bepaling dit zou toelaten. In dit geval past de Dienstverlener de norm toe die voor hem het meest voordelig is. Door de Website van New Hotel des Lives te gebruiken, aanvaardt u alle bepalingen van dit charter en stemt u ermee in dat de Dienstverlener uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met dit charter.

In geen geval kan de Dienstverlener verantwoordelijk worden geacht voor elke, directe of indirecte, schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

Voor alle bijkomende inlichtingen of opmerkingen met betrekking tot dit charter of met betrekking tot de wijze waarop wij gegevens verzamelen kan u contact opnemen met de Dienstverlener op het volgend adres: S.P.R.L. New Hotel des Lives, Chaussée de Liège 1178 Namen (Lives-Sur-Meuse) - België, info@newhoteldeslives.com.

Bedankt voor uw bezoek !